Sobre nosotros

Bienvenido a Luna Beautii , tu destino ideal para una experiencia aromática única y lujosa. Fundada en 2023 por dos amigos apasionados, nuestra misión es simple: ofrecerte la mejor selección de fragancias árabes y modernas, con calidad premium a precios asequibles. Ya sea que busques un clásico atemporal o una fragancia contemporánea, Luna Beautii te ofrece una colección de fragancias que refleja tu individualidad y estilo.

Nuestra historia

Luna Beautii nació de la pasión compartida por las fragancias y del deseo de crear una marca que realmente comprendiera el arte de la aromaterapia. En 2023, mi amiga y yo decidimos dar vida a nuestra pasión ofreciendo al mundo una gama cuidadosamente seleccionada de perfumes árabes y modernos. Queríamos crear un espacio donde los amantes de las fragancias pudieran encontrar aromas excepcionales, a la vez que disfrutaban de una experiencia excepcional.

Nuestra trayectoria comenzó con un compromiso con la calidad y la autenticidad. Al adentrarnos en el mundo de las fragancias, nos dimos cuenta rápidamente de la importancia de ofrecer a nuestros clientes productos de alta calidad en los que puedan confiar. Por eso, en Luna Beautii, verificamos meticulosamente a cada proveedor y nos asociamos únicamente con las fuentes más confiables para garantizar que cada producto cumpla con nuestros estrictos estándares de calidad. Nuestro objetivo es ofrecerle las mejores fragancias disponibles, para que pueda sentirse seguro en cada compra.

Nuestro compromiso con la calidad

En Luna Beautii, creemos que todos merecen acceso a lo mejor. Nos comprometemos a obtener nuestras fragancias a precios competitivos, lo que permite a nuestros clientes disfrutar de perfumes de alta gama sin gastar una fortuna. Cada producto que ofrecemos se selecciona cuidadosamente para garantizar su autenticidad, artesanía y larga duración.

Tomamos medidas adicionales para garantizar la autenticidad de cada fragancia, desde la verificación de nuestros proveedores hasta la realización de rigurosos controles. Este proceso garantiza que, al comprar con nosotros, reciba la mejor calidad, ya sea una fragancia de inspiración árabe o un aroma moderno. Nuestra dedicación a la calidad es inquebrantable y nos enorgullece ofrecer a nuestros clientes solo lo mejor.

Nuestros valores

En Luna Beautii, nos impulsa un conjunto de valores fundamentales que definen nuestro negocio y guían todo lo que hacemos:

1. Autenticidad : verificamos a cada proveedor para garantizar que cada fragancia sea original y de la más alta calidad, para que pueda confiar en que está obteniendo el producto genuino.

2. Asequibilidad : Nuestro objetivo es ofrecer fragancias de primera calidad a un precio más accesible, ofreciendo el mejor valor a nuestros clientes sin comprometer la calidad.

3. Satisfacción del cliente : Nuestros clientes son el centro de todo lo que hacemos. Nos dedicamos a brindar una excelente experiencia de compra, desde que navega por nuestro sitio web hasta que recibe su pedido.

4. Transparencia : Nos comprometemos a una comunicación clara y honesta, ofreciendo información detallada del producto, políticas de envío y pautas de devolución para garantizar que su experiencia sea fluida y sin complicaciones.

Nuestros productos

Luna Beautii ofrece una exquisita colección de fragancias árabes y modernas, cuidadosamente seleccionadas para todos los gustos y preferencias. Desde perfumes árabes tradicionales, conocidos por sus notas ricas y exóticas, hasta aromas frescos y contemporáneos, tenemos algo para cada amante de las fragancias. Nos enorgullece ofrecer una gama de opciones que le permiten expresar su personalidad a través del aroma, ya sea que prefiera perfumes intensos y audaces o notas florales suaves.

Nuestro equipo trabaja incansablemente para ofrecer fragancias nuevas y emocionantes a nuestros clientes, siempre en busca de las últimas tendencias e innovaciones. Nos aseguramos de que cada producto se seleccione cuidadosamente por su excepcional calidad, para que pueda disfrutar de lo mejor de ambos mundos: aromas árabes atemporales y fragancias modernas y populares.

Experiencia del cliente

Nos comprometemos a brindar una experiencia de compra excepcional en cada paso de su experiencia con nosotros. Nuestro sitio web está diseñado para ser intuitivo, con descripciones detalladas de productos, imágenes de alta calidad y reseñas útiles para guiar su selección de fragancias. Tanto si es un experto en perfumes como si se inicia en el mundo de las fragancias, nuestro objetivo es que su experiencia de compra sea lo más fluida posible.

Entendemos que pueden surgir preguntas e inquietudes, por lo que nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarle. Puede contactarnos por correo electrónico o WhatsApp. Nuestro equipo siempre está listo para ayudarle con cualquier consulta, actualización de pedidos o asistencia que necesite.

Envíos, devoluciones y reembolsos

Ofrecemos opciones de envío fiables y eficientes para garantizar que su pedido llegue de forma segura y rápida. Para todas las compras dentro del Reino Unido, nos esforzamos por ofrecer una entrega rápida y segura. Para pedidos internacionales, nos aseguramos de que su fragancia llegue en perfectas condiciones, con un seguimiento claro disponible para su comodidad.

Entendemos que a veces las cosas no salen como esperabas, por eso ofrecemos un plazo de 14 días para devoluciones y reembolsos tras la entrega. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes devolverla dentro de este plazo para obtener un reembolso completo o un cambio. Creemos en que tu experiencia de compra sea sin riesgos, para que puedas comprar con confianza.

Pensando en el futuro

A medida que Luna Beautii continúa creciendo, nos centramos en ampliar nuestra colección de fragancias y mejorar la experiencia de nuestros clientes. Buscamos constantemente nuevas maneras de ofrecerles un mejor precio, envíos más rápidos y una selección aún más amplia de fragancias premium. Esperamos crecer con ustedes y seguir siendo su destino de confianza para perfumes árabes y modernos de alta calidad.

Gracias

Gracias por elegir Luna Beautii. Nos honra formar parte de su experiencia con las fragancias y agradecemos su confianza. Nos comprometemos a ofrecer los mejores perfumes con un servicio excepcional y una calidad inigualable. Esperamos ayudarle a encontrar su próxima fragancia personal.

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, nuestro equipo está aquí para ayudarle. Siempre estamos a solo un mensaje de distancia y nos complace atenderle.